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关于开展睡眠信用卡账户安全管理工作的公告

发布日期:2025-10-14
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尊敬的客户:

感谢您长期以来对我行的支持与厚爱,为切实保障您名下信用卡的账户安全与合法权益,同时便于您合理安排个人银行账户资源,我行将对睡眠信用卡账户开展账户安全管理工作,现将相关事项公告如下:

一、管理范围  

连续18个月及以上无主动发起消费、存取现、转账等金融交易(不含查询交易、含未启用卡),且当前透支余额、溢缴款为零的信用卡。

二、时间安排

自2025年10月24日起,我行对符合上述条件的信用卡纳入账户安全管理范围,2025年12月10日后会分批、逐一联系客户开展信用卡销卡、销户等安全管理操作,您名下正常的信用卡不会受到此次操作的影响。

三、特别提醒

(一)账户注销后将无法恢复,如您仍需我行信用卡,请在2025年12月9日前激活并主动发起任意金额的消费交易,且在后续持卡期间保持正常用卡。

(二)我行在开展账户安全管理过程中,不会要求您提供密码、短信验证码等敏感信息,也不会要求您进行转账汇款等涉及资金的操作,请谨防以“长期睡眠信用卡清理”为由的诈骗行为。

(三)由此给您带来的不便敬请谅解,如有疑问,可致电我行信用卡中心0575-83115816咨询或反映。感谢您的理解支持和对相关工作的配合,我行将继续为您提供安全优质的金融服务。

特此公告。

 

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     2025年10月24日